El Departamento Académico de Ingeniería Industrial y Operaciones (DAIIO) del ITAM contribuye al desarrollo de las áreas relacionadas con la Ingeniería Industrial y la Ingeniería de Operaciones, proporcionando servicios educativos, de investigación y de consultoría de alta calidad, relevantes y útiles para la sociedad.

La Ingeniería Industrial es una disciplina dedicada al diseño, la innovación, la mejora, la instalación y la administración de sistemas integrados de recursos humanos, materiales, equipo y tecnologías, organizados para la producción eficiente y efectiva de manufacturas y servicios, mientras que la Ingeniería de Operaciones es una disciplina dedicada al desarrollo de métodos, técnicas y sistemas para apoyar los procesos de toma de decisiones.

El DAIIO incluye las áreas de Diseño, Manufactura e Ingeniería Asistidos por Computadora (CAD/CAM/CAE), y de Energía y Desarrollo Sustentable, ya que estas disciplinas tienen un papel muy importante en el desempeño de las empresas, al permitirles integrar mejores técnicas para la innovación y el desarrollo de nuevos productos.

El DAIIO cuenta con una planta de profesores de alta calidad, con altos grados académicos obtenidos en universidades de reconocido prestigio. Asimismo, el DAIIO cuenta con recursos materiales, laboratorios y equipo con tecnología de punta, que permite que sus profesores y estudiantes desarrollen satisfactoriamente una gran variedad de actividades, como servicios educativos en programas de licenciatura, postgrado y extensión universitaria, proyectos de investigación aplicada, de diseño y desarrollo de productos, y de consultoría a empresas.